統帥裝飾公司的特色是什么,服務體驗好不好
2024-12-06 09:12:28統帥裝飾
統帥裝飾,中國室內裝飾協會常務理事單位、上海市室內裝飾行業協會副會長單位,擁有“建筑裝修裝飾工程專業承包一 級”資質,下設兩家旗艦體驗中心、嘉定設計中心和8家分公司,擁有300余位資深設計師,同時在建工地超2000家,已服務客戶超10萬戶,是行業公工標準的制定者與引領者。
統帥裝飾特色一
擁有獨立水電公司,職業化工人管理,100%持證上崗。
統帥裝飾特色二
自主工藝研發中心,200+國家專利,百余項特色工藝。
統帥裝飾特色三
自建大型建材配送中心,占地5000平米,正規貨源自主物流。
統帥裝飾特色四
設計精英云集,300多位設計名家,屢獲國內外設計大獎。
統帥裝飾特色五
五星服務體驗,120多條服務細則,售后快修3小時到位。
統帥裝飾特色六
實景案例,點亮您的裝修靈感。
特色服務一:客戶服務
統帥裝飾客戶服務全年無休,專設客服熱線400-820-1103,為每位業主提供飾前、飾中、飾后的一站式服務,并由專人根據業主不同需求,進行專項追蹤服務。
飾前專業的咨詢顧問,指導更貼心;飾中、飾后全程跟蹤,由VIP客服專員“一對一”節點回訪,并采用客戶滿意度調查考核機制監督管理,服務更規范,質量安全有保證;竣工完畢為業主送上《新居用戶手冊》,提供業主完善的裝飾寶典。
特色服務二:售后維修統一管理
竣工驗收完畢后,已進入售后保修階段。公司專設水電24小時緊急維修熱線,市區水電緊急維修將在3小時到達現場,郊區4小時到達現場。常規維修項目,統帥裝飾將在2個工作日內與業主預約上門時間并確定維修方案。
公司為了答謝客戶的支持,維修完畢后,特別為客戶提供一次“房屋免費體檢”服務(包括配電箱檢測,水龍頭清洗,門鎖、門吸等緊固服務)。
特色服務三:保修期限與范圍
保修期限:整體工程質量質保兩年,水電隱蔽工程質保十年。
保修范圍:保修內容依據簽訂的施工合同、預算、項目變更單為準,由本公司施工項目為保修范圍。按合同內容,本公司提供的廚電、衛浴設備、地板等,按生產企業或行業規定,實行保修。
特色服務四:銀行裝修分期付款服務
目前我司與建設銀行有裝修貸款合作業務。
建行裝修貸款費率:一年(12期)4%,二年(24期)8%,三年(36期)12%。
裝修貸款需要提供以下材料(具體以銀行公布為準):
1、裝修合同
2、房產證復印件(證上要有貸款人的姓名)
3、貸款人身份證復印件
4、銀行打出并蓋章的貸款人最近半年工資流水明細
5、稅務局廚具的最近半年的個稅繳稅單
客戶如有裝修貸款需求,可與分公司的總經理聯系,分公司總經理會與建行客服經理聯系進行辦理。
統帥裝飾六大核心特色
統帥裝飾特色一
擁有獨立水電公司,職業化工人管理,100%持證上崗。
統帥裝飾特色二
自主工藝研發中心,200+國家專利,百余項特色工藝。
統帥裝飾特色三
自建大型建材配送中心,占地5000平米,正規貨源自主物流。
統帥裝飾特色四
設計精英云集,300多位設計名家,屢獲國內外設計大獎。
統帥裝飾特色五
五星服務體驗,120多條服務細則,售后快修3小時到位。
統帥裝飾特色六
實景案例,點亮您的裝修靈感。
統帥裝飾四大服務特色
特色服務一:客戶服務
統帥裝飾客戶服務全年無休,專設客服熱線400-820-1103,為每位業主提供飾前、飾中、飾后的一站式服務,并由專人根據業主不同需求,進行專項追蹤服務。
飾前專業的咨詢顧問,指導更貼心;飾中、飾后全程跟蹤,由VIP客服專員“一對一”節點回訪,并采用客戶滿意度調查考核機制監督管理,服務更規范,質量安全有保證;竣工完畢為業主送上《新居用戶手冊》,提供業主完善的裝飾寶典。
特色服務二:售后維修統一管理
竣工驗收完畢后,已進入售后保修階段。公司專設水電24小時緊急維修熱線,市區水電緊急維修將在3小時到達現場,郊區4小時到達現場。常規維修項目,統帥裝飾將在2個工作日內與業主預約上門時間并確定維修方案。
公司為了答謝客戶的支持,維修完畢后,特別為客戶提供一次“房屋免費體檢”服務(包括配電箱檢測,水龍頭清洗,門鎖、門吸等緊固服務)。
特色服務三:保修期限與范圍
保修期限:整體工程質量質保兩年,水電隱蔽工程質保十年。
保修范圍:保修內容依據簽訂的施工合同、預算、項目變更單為準,由本公司施工項目為保修范圍。按合同內容,本公司提供的廚電、衛浴設備、地板等,按生產企業或行業規定,實行保修。
特色服務四:銀行裝修分期付款服務
目前我司與建設銀行有裝修貸款合作業務。
建行裝修貸款費率:一年(12期)4%,二年(24期)8%,三年(36期)12%。
裝修貸款需要提供以下材料(具體以銀行公布為準):
1、裝修合同
2、房產證復印件(證上要有貸款人的姓名)
3、貸款人身份證復印件
4、銀行打出并蓋章的貸款人最近半年工資流水明細
5、稅務局廚具的最近半年的個稅繳稅單
客戶如有裝修貸款需求,可與分公司的總經理聯系,分公司總經理會與建行客服經理聯系進行辦理。
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